ホテルの集客にVRを活用するメリットとは?必要な準備も解説

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2023/06/26

ホテルの集客にVRを活用するメリットとは?必要な準備も解説


 

ホテルの集客には、VRの活用がおすすめです。

VRヘッドセットを装着することで、ホテルの外装や内装、設備などを閲覧できるVRコンテンツを提供しましょう。

 

今回は、ホテルの集客にVRを活用するメリットや必要な準備などについて詳しく解説します。

ホテルの集客におけるVRの活用方法

ホテルの集客において、VRは次にように活用しましょう。

ホテルのオンラインツアー

VRを使用して、ホテルの内部を仮想的に巡回するオンラインツアーを実施しましょう。

遠隔地にいる顧客もホテルの雰囲気や客室の配置を確認できるため、実際に訪れる前にホテルを評価できます。

その結果、思っていたイメージと違ったことを理由に口コミに低評価をつけられるリスクが軽減します。

イベントや展示会での活用

ホテルの展示ブースやイベント会場でVRコンテンツを展示しましょう。

来場者に対してリアルなホテル体験を提供することで、興味を引きつけることができます。

オンライン広告やデジタルマーケティング

VRコンテンツを活用したオンライン広告やデジタルマーケティングキャンペーンを展開しましょう。
SNS広告や動画広告などを活用して顧客の興味を引きつけ、ホテルへの関心を高めます。

旅行代理店やパートナーとの連携

VRを活用したホテルのプロモーションを旅行代理店やパートナーと連携して行いましょう。
公式Webサイトやオンライン予約サイトでVRコンテンツを提供することで、ホテルの魅力を広く発信し集客につなげることができます。

ホテルの集客にVRを活用するメリット

ホテルの集客にVRを活用するメリットは次のとおりです。

リアルな体験の提供

VRを使用することで、顧客にリアルなホテル体験を提供できます。

実際の客室やロビー、レストランなどを360度パノラマで再現し、リアルな視覚体験を提供することで、顧客の興味を引きつけます。

遠隔地からでもホテルを体験

VRを利用すれば、遠隔地にいる顧客もホテルの内部をリアルに確認できます。

ホテルに下見の概念はありませんが、VRを活用すればそれも実現可能です。

また、仮想空間内を移動しながら、客室の広さやインテリアのデザイン、バスルームの設備など、さまざまな情報を入手できます。

顧客の興味を引きつける

VRは先進的な技術であり、顧客の興味を引きつける効果があります。
ホテル業界において、他のホテルとの差別化や競争力を高めるために、VRを活用することは重要です。
また、SNSや口コミなどを通じて多くのターゲットの興味関心を引きつけることも期待できます。

ホテルの集客にVRを活用する課題

ホテルの集客にVRを活用することには、次のような課題があります。

準備に時間がかかる

VRの導入には専門的な知識や技術が必要です。

適切な機材やソフトウェアの選定、撮影や編集のスキルが必要となります。

また、大規模なホテルを撮影する場合は膨大なデータ量や処理時間がかかることもあります。

コストがかかる

VRの導入には一定の費用がかかります。

撮影機材やソフトウェア、専門知識を持つスタッフの雇用など、初期費用やランニングコストがかかります。

顧客にとって敷居が高い

VRは先進的な技術であり、一部の顧客にとっては新しい体験となります。

一部の顧客はVRに慣れておらず、ハードルが高く感じる場合もあります。

顧客の敷居を下げるために、操作の簡素化や操作方法の説明、体験の魅力を伝える工夫が必要です。

香りや感触までは体験できない

VRは視覚的な体験を提供できますが、香りや感触などは再現できません。
そのため、他のマーケティング手法と組み合わせて、より包括的な顧客体験を提供する必要があります。

ホテルの集客でVRコンテンツを活用するための準備

ホテルの集客でVRコンテンツを活用するには、次の準備が必要です。

 

  • (1)360度カメラやVRヘッドセットなどの機材を用意する
  • (2)ホテル内部や客室、施設などを撮影し、リアルなVRコンテンツを制作する
  • (3)VRコンテンツを公開するために、ウェブサイトに専用のページやセクションを作成する
  • (4)SNSやウェブ広告、オンライン予約サイトなどを活用してVRコンテンツを積極的にプロモーションする

 

まずは、3Dレーザースキャナーで客室や施設の3D点群データを取得しましょう。
3Dモデリングソフトに3D点群データを取り込み、3Dモデルを作成します。
VRコンテンツの作成に必要な機器については、専門家にアドバイスを得ることが大切です。

まとめ

ホテルの集客でVRコンテンツを活用すれば、競合優位性が高まることが期待できます。
写真では体験できない臨場感あふれる体験を提供すれば、大きな話題を呼ぶことも可能です。
まずは、VRコンテンツを作成するために必要な機器を取り扱う専門業者に相談しましょう。

 

ヤマイチテクノでは、3Dレーザースキャナーを提供しております。
撮影環境に適した機器をご提案いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。

この記事の監修者

1989年入社以来、長年のCADシステムの営業経験を活かし現在3Dレーザースキャナーを中心に営業展開。東日本を担当する。

3Dレーザースキャナーの
販売・レンタル・計測業務受託

ハードウェア/ソフトウェアの販売から、機材のレンタル、計測業務受託まで
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