個人情報保護方針
PRIVACY POLICY
株式会社ヤマイチテクノ（以下、「当社」といいます。）は、個人情報は重要な情報資産として認識し、社会的責務の一つとして本人のプライバシー尊重のために個人情報の保護に努めると共に、事業活動において有効に活用します。
当社は、この理念の下に、以下の会社方針に基づき個人情報の保護に努めます。
当社は、全従業者および一般の人がこの方針を入手可能な措置を講じます。
方針
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個人情報保護に関する法令及びその他の規範遵守
会社は、日本国の個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的改善
会社は、全従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護するための個人情報保護マネジメントシステム（会社が、保有する個人情報について、その有用性に配慮しつつ、個人の権利利益を保護するための方針、規定類、組織、計画、実施、運用確認、監査および見直しを含むマネジメントシステム）を確立し、実施し、維持し、かつ、継続的に改善します。
「個人情報保護規定」の遵守
売事業、ＣＡＬＳ関連ソフトの開発・販売事業、情報加工サービス事業の推進にあたり、各部門の業務内容および規模を考慮した適切な個人情報保護のための管理体制を確立し、個人情報を適切に取得、利用、保管、提供すると共に本人への個人情報の開示や訂正等、本人への適切な対応を行います。会社は、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこととし、そのための措置を講じます。
個人情報の正確性・安全性の確保
会社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めると共に、取扱う個人情報のリスクに応じ、情報通信技術および管理組織体制の両面から合理的な安全対策を講じて、個人情報へのアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努め、またこれらを是正します。
苦情および相談への対応
会社は、個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情および相談を受け付けて、適切、かつ、迅速な対応を行います。
株式会社ヤマイチテクノ
代表取締役 山脇 雅則
制定日 2005年5月31日
改定日 2020年7月17日
＜個人情報保護方針に関するお問合せ先＞
株式会社ヤマイチテクノ お客様相談窓口
相談窓口責任者 総務人事部長
TEL：06-6448-6111 FAX：06-6448-4702
個人情報の取扱いについて
株式会社ヤマイチテクノ（以下、「当社」といいます）は、お客様からご提供いただく、氏名（担当者名）、住所、電話番号等の情報（以下、「個人情報」といいます。）を当社内部規定に従い厳重に管理するとともに以下の通り取り扱います。
利用目的
《当社の事業》
- 各種オフィス機器、付属品の販売及びサービス･サポート
- CALS関連ソフト開発及び電子ファイリング受託業務
- 印刷・複写受託業務及びレンタル業務、労働者派遣事業
《利用目的》
- 商品、サービスに関する情報の提供及びご提案
- 商品、サービスの提供
- 代金の請求、回収
- 商品、サービスの企画・利用に関する調査、アンケート等のお願い、その後の連絡
- 統計資料の作成
上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合は、以下に示すいずれかに該当する場合を除いてその利用について本人の同意を得るものとします。
第三者への提供
当社は以下の場合を除きお客様のご同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難 であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定めの事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報取扱いの委託
当社が提供するサービス等によっては、当社と秘密保持契約を締結している業務提携先・委託先へ業務を委託し、ご本人の個人情報の取扱いを委託する場合があります。
個人情報を与えることの任意性と情報を与えなかった場合の本人に生じる結果について
あなたが、ご自身の個人情報を当社に提供する事は任意ですが、提供しない事で利用目的が達成できず、想定される十分な対応が受けられない場合があります。
保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しています。個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じています。
基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令等の遵守」、「個人情報の取得・利用・提供」、「個人情報の取得元」、「質問および苦情相談の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。
個人データの取扱いに係る規律の整備
「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いに係る基本事項を定めた規定を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について定めています。
組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人データの範囲を明確にし、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
人的安全管理措置
個人データの取扱いに関して、従業員に定期的な研修を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に盛り込んでいます。
物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業員の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。
技術的安全管理措置
個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業員を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
外的環境の把握
個人データを外国にある第三者に提供する場合は、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
苦情・相談・開示等の書類について
ご本人が当社に個人情報に係る「苦情・相談」や「開示等の依頼」をされる場合は、公表しております下記の「お客様相談窓口」にご連絡をお願いいたします。
個人情報の開示、訂正、利用停止、消去
利用目的
- 会員・注文者及び顧客からの取得する個人情報。
商品、サービスに関する情報の提供及びご提案のため。
商品、サービスの提供のため。
商品、サービスの企画、利用に関する調査、アンケート等のお願い、その後の連絡のため。
統計資料の作成のため。 - お問い合わせ者から取得する個人情報。
お問い合わせに回答するため。 - 採用応募者から取得する個人情報。
採用・選考及び選考に関連する連絡のため。 - 従業者から取得する個人情報。
従業者の人事、労務、福利厚生等のため。
開示等の請求手続き
当社が保有しているお客様の個人情報について開示等の請求を行う場合、次の手続きをお願い致します。
- 「開示等依頼書」に必要事項を記入してください。
- 本人を証明するもの又はそのコピーをご用意ください。
なお、代理人からのお申し出の場合は、代理人本人を証明するもの、本人からの委任状およびその委任状に押印された印鑑の印鑑証明書が必要です。
※ 本人を証明するものとは：
（ａ）運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、外国人登録証明書のいずれか１点
（ｂ）（ａ）がない場合は、各種健康保険証、各種年金手帳、戸籍謄本または抄本（作成日より３ヶ月以内）、印鑑登録証明書（作成日より３ヶ月以内）のいずれか２点 - 受付方法
（ａ）郵送の場合：上記（１）及び（２）の書類を下記の問合せ窓口宛に送付してください。
なお、開示請求の場合の手数料は、無料です。
（ｂ）来社の場合：上記（１）及び（２）の書類を持参して下さい。
開示等請求への対応
開示等の請求内容を確認した後、請求に対する結果を書留郵便にて送付させていただきます。
開示及び苦情の問い合せ窓口
株式会社ヤマイチテクノ
本社総務部内 お客様相談窓口責任者 総務人事部長
TEL：06-6448-6139 FAX：06-6448-4702
（当社の個人情報に関する管理者は個人情報保護管理者となります。）
個人情報保護管理者：総務人事部長
TEL：06-6448-6139 FAX：06-6448-4702
