ICT活用ソリューション
ICT SOLUTION
多種多彩なソリューションを課題別にご紹介
ヤマイチテクノでは、お客様の抱える課題・実情を見える化し、お客様と共有いたします。
「営業・販売力の向上」、「人材強化」、「コスト削減」といった経営課題から
現場でのお困りごとまであらゆる会社の課題に対してICTを活用した解決策をご提案いたします。
ネットワーク構築・
保守サービス
NETWORKING & MAINTENANCE
社内にシステム担当者がいない・総務部の担当者が兼任している等でお困りであれば、御社の「情報システム担当」業務をお任せください。
既にご利用の機器や、新しくご購入いただいた機器までメーカー問わず対応いたします。
＜こんなお困りごとをまるごと解決＞
- ●社内にネットワーク、システムを管理する担当者がいない
- ●社内のネットワーク環境を把握できている担当者がいない
- ●ネットワーク、パソコンや周辺機器の障害に対応している
時間がない - ●ウイルス感染やセキュリティ対策が心配だ
- ●障害発生時の原因の切り分けが困難
まさかのトラブルにスピーディーに対応する、
ネットワーク保守サポートメニュー
- インターネットに接続できない、プリンター、ネットワーク周辺機器及びケーブリング等の障害に迅速に対応いたします。
- 突然のトラブルや、パソコンでの疑問に対してお問い合わせいただければ、専任オペレータが受付、エンジニアが電話対応いたします。
- ウイルス感染や、OS不具合などトラブルが起きた場合に、お客様の復旧のお手伝いをさせていただきます。
- トラブル発生時は障害内容を分析し、現地訪問が必要と判断された場合は、ご契約ユーザー様を優先的にご訪問させていただきます。
- パソコンを問題なくご利用になっていても、いつ何時障害が起きるかもしれません。事前にネットワーク機器の確認をすることで、早期に異常を発見できます。
最適な通信機器のご提案
COMMUNICATIONS NETWORK
当社は、多様化する通信サービスの中より、お客様目線でより快適で最適な通信機器をご提案し、
様々なネットワークでつなぐことで、顧客満足度No.1を目指します。
＜こんなお困りごとをまるごと解決＞
- ●電話がつながらない
- ●FAXが送れない
- ●POSが使えない
- ●メールができない
- ●通信会社に連絡をしたい
- ●工事業者を手配したい
- ●メーカーに修理を依頼したい
当社を窓口にすれば手配から管理までの
一元手配が可能！
ワンストップで、
ご担当者様の負担を軽減します。
日々進化する最新の通信機器の中から
御社にあったベストなご提案をいたします。
スピード×低コスト×便利さ
＝満足度の向上
サポートサービス
SUPPORT
ヤマイチテクノは、ICTにおけるお客様のベストパートナーを目指しています。
高い技術力で提案、修理・メンテナンス、環境構築、機器管理等、きめ細やかなサポートと幅広い知識でお客様の「困った・・・」を解決します！
～技術力向上への取り組み～
ヤマイチテクノでは、常にお客様のご要望に柔軟に対応できる体制を整えるために、より深い専門分野の知識の習得を目指し、学び続けています。
